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Allgemeine Bedingungen betreffend Hosting-Leistungen
Die Comzept GmbH („Comzept“) erbringt alle Hosting-Leistungen ausschliesslich auf Grundlage dieser Allgemeinen Hostingbedingungen („AGB“), welche einen integrierenden Bestandteil des zwischen Comzept und einem Kunden („Kunde“) geschlossenen Web-Hosting-Vertrags („Vertrag“) bilden. Der Vertrag kommt mit Bestätigung des Antrags des Kunden durch Comzept oder mit der ersten durch Comzept erbrachten Erfüllungshandlung zustande, wobei der Kunde das Risiko dafür trägt, dass die durch die Comzept aufgrund der Angebotsausschreibung und des vom Kunden gewünschten Leistungsumfangs erbrachten Leistungen seinen Wünschen und Bedürfnissen entsprechen. Falls ein Kunde anderslautende Bestimmungen oder einen von der Angebotsausschreibung abweichenden Leistungsumfang mit Comzept vereinbaren möchte, hat er dies Comzept schriftlich anzuzeigen. Solche Änderungen werden erst durch Gegenzeichnung seitens Comzept wirksam.

1 Leistungen der Comzept

1.1 Comzept überlässt dem Kunden gemäss dem von ihm gewünschten Leistungsumfang Speicherplatz auf einem beliebigen Speichermedium (z.B. Festplatte) zur Nutzung im Rahmen eines Web-Hosting.

1.2 Comzept bemüht sich, den vom Kunden vertragsgemäss gespeicherten Webauftritt über das von ihr unterhaltene Netz und das daran angeschlossene Internet der Öffentlichkeit zugänglich zu machen.

1.3 Comzept sagt eine Erreichbarkeit des Webservers von 98% im Jahresmittel zu. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Webserver aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich der Comzept liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, etc.), über das Internet nicht zu erreichen ist. Sollte der Kunde eine höhere Erreichbarkeit benötigen, muss dies mit Comzept separat vereinbart werden.

1.4 Für das Laden der eigenen Daten per FTP (File Transfer Protocol) auf ein Speichermedium ist der Kunde selber verantwortlich. Comzept nennt dem Kunden auf dessen Wunsch Passwort und Internetadresse, damit Daten geändert und aktualisiert werden können.

2 Nebenleistungen

2.1 Comzept registriert im Auftrag des Kunden Internet-Domain-Namen. Der Kunde bevollmächtigt Comzept die entsprechenden Registrierung in ihrem Namen vorzunehmen. Die registrierten Internet-Domain-Namen verbleiben bis zur Auflösung des Vertrags im Eigentum der Comzept und werden dem Kunden spätestens zehn Tage nach Begleichung der letzten noch ausstehenden Rechnung übertragen.

2.2 Auf Wunsch des Kunden erstellt Comzept Zugriffsstatistiken, wobei Adressen und weitere Daten durch Comzept vor einer Weitergabe einer Statistik an den Kunden anonymisiert werden können.

3 Pflichten des Kunden

3.1 Der Kunde hat mit Zugangsdaten (Passwort, etc.) sorgfältig umzugehen und eine missbräuchliche Benutzung derselben durch Dritte zu verhindern. Er informiert Comzept unverzüglich, sobald er davon Kenntnis erhält, dass Zugangsdaten einem unbefugten Dritten bekannt sind.

3.2 Der Kunde ist verpflichtet, die über den Webauftritt zugänglich gemachten Inhalte als eigene Inhalte unter Angabe seines vollständigen Namens und seiner Anschrift zu kennzeichnen.

3.3 Der Kunde ist verpflichtet, über seine Internet-Präsenz keine Inhalte zu verbreiten, welche gegen gesetzliche Regelungen, Persönlichkeits- und Schutzrechte Dritter oder gegen die guten Sitten verstossen. Der Kunde hat insbesondere die datenschutzrechtlichen Vorschriften zugunsten der Nutzer zu beachten. Comzept behält sich vor, rechtlich bedenkliche Inhalte zu löschen.

3.4 Der Kunde hat die Verbreitung von Viren zu verhindern und eine übermässige Belastung der Netze durch ungezielte und unsachgemässe Verbreitung von Daten („Spamming“) zu unterlassen. Verletzt der Kunde diese Pflichten, ist Comzept berechtigt, den Account des Kunden zu sperren. Der Kunde ist Comzept für hieraus entstandene Schäden ersatzpflichtig.

3.5 Der Kunde stellt sicher, dass seine auf dem Speichermedium von Comzept gespeicherten und eingesetzten Programme nicht mit Fehlern behaftet sind, welche die Leistungserbringung durch Comzept stören können.

3.6 Der Kunde wird für die Daten, die auf dem Webserver abgelegt werden, regelmässig Sicherheitskopien erstellen, welche nicht auf dem Webserver gespeichert werden. Der Kunde hat in seine E-Mail Postfächer eingehende Nachrichten regelmässig abzurufen. Comzept behält sich das Recht vor, für den Kunden eingehende Nachrichten an den Absender zurück zu senden, wenn die mit dem Kunden vereinbarten Speicherkapazitäten überschritten werden.

3.7 Bei einem Verstoss gegen diese Pflichten steht Comzept das Recht zur fristlosen Kündigung zu. Bei Verdacht auf Verstoss kann Comzept bis zur Aufklärung die betroffenen Inhalte der Webseite vorübergehend sperren. Eine solche Sperrung hat keinen Einfluss auf die Zahlungsverpflichtungen des Kunden gegenüber der Comzept.

3.8 Hat der Kunde eine Pflichtverletzung zu vertreten, ist er zum Ersatz des der Comzept entstandenen Schadens verpflichtet.

4 Haftung des Kunden für Inhalte

Der Kunde haftet vollumfänglich für die Rechtmässigkeit der über den Webauftritt zugänglich gemachten Inhalte.

5 Vergütung

5.1 Comzept wird dem Kunden die vertraglich geschuldete Vergütung jährlich im Voraus in Rechnung stellen. Die Jahresrechnungen sind jeweils innerhalb von zehn Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Verzug ist Comzept berechtigt, eine Mahngebühr von CHF 20.-- einzufordern.

5.2 Die geschuldete Vergütung umfasst die dem gewünschten Leistungsumfang entsprechende Kapazität und das so festgelegte Datentransfervolumen. Wird der vereinbarte Umfang des Datenvolumens überschritten, ist ein zusätzliches Entgelt geschuldet. Bei Unterschreitung des vereinbarten Datenvolumens bleibt der Kunde zur vollen Vergütung verpflichtet.

5.3 Comzept ist berechtigt, die Internet-Präsenz des Kunden abzuschalten, wenn der Kunde mit einer Zahlung länger als zwanzig Tage im Verzug ist. Eine aufgrund eines Zahlungsverzugs ausgelöste Leistungsverweigerung durch Comzept stellt keinen Kündigungsgrund für den Kunden dar. Für eine Wiederaufschaltung des Webauftrittes erhebt Comzept eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.--.

5.4 Sämtliche Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Comzept stellt die auf den von ihr verrechneten Leistungen erhobenen Steuern, Abgaben und Gebühren separat in Rechnung.

5.5 Comzept ist berechtigt, die gemäss dem Vertrag geschuldeten Entgelte jeweils auf Ende einer Vertragsperiode für die darauf folgende Vertragsperiode zu erhöhen. Die Zustimmung des Kunden zu einer solchen Erhöhung gilt als erteilt, wenn der Kunde einer Preiserhöhung nicht innert vier Wochen nach Zugang der entsprechenden Mitteilung schriftlich widerspricht.

6 Datenschutz und Geheimhaltung

6.1 Jede Partei verpflichtet sich zur Geheimhaltung des ihr von der anderen Vertragspartei bekanntgegebenen und als vertraulich gekennzeichneten Materials.

6.2 Der Kunde ist damit einverstanden, dass Comzept seinen Namen im Rahmen ihres Internetauftrittes sowie für Pressemitteilungen, Broschüren und Berichte verwendet, indem darauf hingewiesen wird, dass er Kunde der Comzept ist.

7 Haftungsbeschränkung

7.1 Comzept haftet nicht für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Schäden aus Ansprüchen Dritter und sonstige unmittelbaren Schäden.

7.2 Comzept übernimmt keine Haftung dafür, dass die über die Website abgerufenen und eingegebenen Informationen richtig, vollständig und aktuell sind.

7.3 Ausgenommen von der Haftungsbeschränkung sind Schäden, die Comzept vorsätzlich oder grobfahrlässig zu vertreten hat.

7.4 Comzept haftet nicht für die Funktionsfähigkeit der Datenleitungen zu den vertragsgegenständlichen Speichermedien. Gleiches gilt bei Stromausfällen und bei Ausfällen von Speichermedien, die nicht im Einflussbereich der Comzept stehen.

8 Vertragsdauer

8.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Dauer, mindestens jedoch auf ein Jahr, geschlossen.

8.2 Der Vertrag kann von beiden Parteien unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von sechzig (60) Tagen, jeweils auf Ablauf eines Vertragsjahres, durch schriftliche Mitteilung gekündigt werden.

9 Übrige Bestimmungen


Comzept ist berechtigt, Drittpersonen zur Leistungserfüllung beizuziehen. Comzept haftet gegenüber dem Kunden nicht für Schäden, welche diese Drittpersonen in Ausübung ihrer Verrichtung verursachen.

10 Schlussbestimmungen

10.1 Der Vertrag regelt die Beziehungen zwischen den Parteien abschließend. Ergänzungen oder Änderungen des Vertrags bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

10.2 Mitteilungen zur Ausübung von Rechten und Pflichten gemäß dem Vertrag sind in schriftlicher Form, per Brief oder mit Email und anschließender brieflicher Bestätigung, an die Adressen der Parteien zu richten. Comzept kann die Leistungen, welche sie gemäß dem Vertrag zu erbringen hat, aus sachlichen Gründen anpassen, wobei solche Änderungen mit der Mitteilung an den Kunden per Brief oder E-Mail in Kraft treten.

10.3 Der Vertrag untersteht Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich. Vorbehalten bleibt das Recht der Comzept, den Kunden an dessen Sitz zu belangen.


Zürich, 6. März 2008

Comzept GmbH

© Comzept GmbH